I.- Leadership

  1. Leadership. Qu’est-ce que c’est et comment s’exerce-t-il ?

– Qu’est-ce que c’est et comment l’exercer. Pouvoir et autorité

– Entreprise, culture et organisation de la confiance

– Leadership et mentalité

– Les habitudes fondamentales

– Autres modèles de leadership

  1. Communication : L’outil du leader

– Présence et empathie

– L’écoute active et le silence

– Les questions puissantes

– Intelligence émotionnelle. Émotions et humeurs

  1. la motivation des équipes. Ce qui motive et ce qui décourage

– Motivation externe

– Motivation interne

– Sens de la motivation

– Motivé par soi-même

– Fonctionnement efficace des équipes. Travail d’équipe

  1. gestion des conflits et solutions

– Types de conflits

– Styles de comportement pour faire face aux conflits interpersonnels

– Séquence de l’intervention en cas de conflit interpersonnel

– Médiation dans les conflits interpersonnels

– Conflits intergroupes

– Stratégies de résolution des conflits intergroupes

  1. Évaluation du rendement : Gestion collaborative

– Gestion par objectifs, gestion par compétences et gestion par missions

– Évaluation du rendement

– Le processus d’entrevue d’évaluation

– La préparation

– Création du contexte

– Auto-évaluation

– Rétroaction et rétroaction

– Le plan d’action

– Clôture et engagement

– Suivi de la mise en œuvre

  1. Coaching et développement des personnes

– Concept et philosophie : Qu’est-ce que le coaching et qu’est-ce qui ne l’est pas ?

– Portée du coaching

– Portée du coaching

II Gestion de projet PMI (I)

1) Principes de base de la gestion de projet

– Introduction : Vocabulaire commun et code d’éthique

– Éléments fondamentaux

  1. L’environnement dans lequel les projets se déroulent

– Description générale

– Facteurs environnementaux de l’entreprise

– Actifs de processus de l’organisation

– Systèmes organisationnels

  1. Le rôle du directeur de projet

– Définition du directeur de projet

– La sphère d’influence du directeur de projet

– Responsabilités du directeur de projet

– Réaliser l’intégration

  1. gestion de l’intégration du projet

– Élaborer la Loi constitutionnelle

– Élaborer un plan de gestion de projet

– Diriger et gérer le travail de projet

– Gestion des connaissances sur le projet

– Surveiller et contrôler le travail du projet

– Effectuer un contrôle intégré des changements

– Fermer le projet ou la phase

  1. Gestion de la portée du projet

– Gestion de la portée de la planification

– Rassembler les besoins

– Définir la portée

– Créer l’organigramme technique de projet (OTP)

– Valider la portée

– Périmètre de contrôle

  1. Gestion du calendrier du projet

– Gestion de l’échéancier du plan

– Définir les activités

– Activités de séquence

– Durée estimée des activités

– Élaborer le calendrier

– Contrôle de l’échéancier

III – Gestion de la qualité

  1. Gestion de la qualité et amélioration continue

– Gestion de la qualité totale

– Amélioration continue

Gestion et amélioration des processus

– Gestion des processus

– Amélioration des processus

  1. système de gestion de la qualité

– Système de gestion de la qualité selon la norme ISO 9001

– Normes et outils pour l’élaboration d’un SGQ

  1. gestion de projet

– Gestion de projet

– Gestion de la qualité des projets

  1. Six Sigma

– Le concept Six Sigma et les coûts d’un audit de qualité non qualitatif

– Implantation, méthodologies et outils Six Sigma

  1. Lean Management

– Définition et principes du Lean Management

– Outils et techniques de gestion allégée

IV – Direction des projets du PMI (II)

  1. gestion des coûts du projet

– Gestion des coûts pré-budgétés

– Estimation des coûts

– Détermination du budget

– Contrôle du budget

  1. gestion de la qualité du projet

– Planification de la gestion de la qualité

– Gestion de la qualité

– Contrôle de la qualité

  1. la gestion des ressources du projet

– Planification de la gestion des ressources

– Estimation des ressources pour les activités

– Acquérir des ressources

– Développer l’équipe

– Gestion de l’équipe

– Contrôle des ressources

  1. gestion des communications du projet

– Planifier la gestion des communications

– Gérer les communications

– Surveiller les communications

  1. Gestion des risques du projet

– Planification de la gestion des risques

– Identification des risques

– Effectuer une analyse qualitative des risques

– Effectuer une analyse quantitative des risques

– Planifier l’intervention en cas de risque.

– Mettre en œuvre la réponse aux risques

– Surveiller les risques

  1. Gestion de l’approvisionnement du projet

– Planifier la gestion de l’approvisionnement

– Faire des acquisitions

– Contrôle de gestion des acquisitions

– Responsabilité sociale et éthique

  1. Gestion des intervenants du projet

– Gestion des intervenants du régime

– Participation des intervenants au régime

– Gérer la participation des parties prenantes

– Surveiller la participation des parties prenantes

V.- Logistique internationale

  1. Gestion de la logistique. Traitement de la marchandise

– Types de moyens et d’installations pour le transport de marchandises

– Systèmes et modalités de transport. Systèmes et modalités de transport

  1. Contenants et emballages

– Le contrat de transport

– Opérations logistiques et modalités de passation de marchés plus courantes

  1. Distribution. Moyens de transport

– Les coûts de la logistique internationale

– Critères de base pour la sélection des moyens de transport et des opérateurs logistiques

  1. Les Incoterms

– Les coûts douaniers en tant qu’obstacle au commerce

– La dette douanière, sa liquidation et les régimes douaniers

  1. Contrat de transport

– Les Incoterms

– Documents associés au transport

  1. Frais de transport et d’assurance

– Éléments de logistique : la marchandise

– Éléments de logistique : Transport

  1. Douane

– Emballage et étiquetage

– Le contrat d’assurance

VI – Bureau de gestion de projet (BGP) ou Bureau de gestion de projet (BGP)

Nombre de projets

  1. Gestion de projet dans les organisations

– Gestion de projet dans les organisations

  1. Structure d’un bureau de projet

– Fonctions et typologie des bureaux de projet

3) Modèles de maturité

– Avantages et types de modèles de maturité

  1. Mise en œuvre du BGP
  2. Outils de soutien du BGP

VII – Planifier et contrôler des projets avec Microsoft Project

  1. conseils initiaux et principes de base de la gestion des temps avec Microsoft Project (MSP)

– Recommandations initiales sur la planification de l’espace maritime

– Principes de base de la gestion des temps avec MSP

  1. Portée et calendrier de la planification avec MSP

– Planification du temps et de la portée avec MSP

  1. Planifier les ressources et les coûts avec MSP

– Pré-budgétisation des coûts avec MSP

  1. MSP pour communiquer et coordonner

– Préparer une proposition avec MSP

– Gérer plusieurs projets à la fois avec MSP

  1. Contrôle du périmètre et des temps avec MSP

– Suivi du temps et des coûts avec MSP

  1. Chemin critique et gestion de la valeur acquise avec MSP

– Gestion des chemins critiques avec MSP

– Gestion de la valeur acquise avec MSP

VIII – Gestion stratégique : la poursuite de l’excellence Compétitif

  1. un cadre d’analyse stratégique

– Qu’est-ce que la stratégie : Processus de planification stratégique ?

  1. Analyse de l’environnement concurrentiel

– Analyse de l’environnement, de l’interne et de la concurrence. Diamant de Porter

  1. Analyse interne de la Société

– Stratégies concurrentielles et d’entreprise

  1. Formulation de la stratégie au niveau de l’entreprise

– La Stratégie Océan Bleu

  1. Formulation de la stratégie au niveau de l’entreprise

– Analyse des options. Stratégies offensives et défensives

  1. Mise en œuvre et évaluation de la stratégie

– Mesure de l’amélioration

– Vision holistique de l’ensemble du processus

IX – Gestion des risques du projet

Introduction à la gestion des risques

– Rôle de la gestion des risques dans la gestion de projet

– Facteurs critiques de succès pour la gestion des risques

  1. Planification de la gestion des risques

– Données utilisées pour planifier les risques

– Outils et techniques : forces, faiblesses et facteurs critiques de succès pour votre entreprise mise en œuvre effective

  1. Identification des risques

– But et objectifs

– Produit livrable : Registre des risques

  1. Analyse qualitative des risques

– Facteurs critiques de succès

– Outils et techniques : Matrice de probabilité et d’impact

  1. Analyse quantitative des risques

– But et objectifs

– Facteurs critiques de succès

  1. Planification de l’intervention en cas de risque

– Données utilisées pour planifier les risques

– Produit livrable : Plan d’intervention en cas de risque et matrice de la stratégie de gestion du risque

  1. Mise en œuvre de l’intervention en cas de risque

– Facteurs critiques de succès

– Outils et techniques

  1. Surveillance et contrôle des risques

– Facteurs critiques de succès

– Outils et techniques : forces, faiblesses et facteurs critiques de succès pour votre entreprise

mise en œuvre effective

  1. Gestion des risques dans le cadre d’autres approches

– ISO 21500 : Management et direction de projet

– ISO 31000 : Gestion des risques

– M_o_R : Gestion du risque

– L’Institut de gestion des risques

X.- Évaluation du projet

  1. les concepts de base de l’évaluation financière des projets

– Concepts de base I

– Concepts de base II

  1. Évaluation économique des projets

– Sources de financement

– Émission de titres

  1. Flux de trésorerie du projet

– Coût du capital

– Flux de trésorerie du projet

  1. Critères de décision

– Modèles et critères de sélection

– Sensibilité du modèle

  1. Faisabilités du projet

– Choix d’alternatives

XI – Suivi des projets

  1. aperçu du suivi du projet

– Concepts et phases d’un projet

– Aspects fondamentaux du suivi

  1. Portée du suivi

– Spécifications et termes de référence

– Activités à réaliser dans le cadre de l’élaboration du suivi

  1. Planification du suivi

– La structure de répartition du travail (SRT)

– Lignes de base : portée, délais et coûts

– Qualité, communications, risques, acquisitions et intervenants

  1. Suivi des travaux, du calendrier et des coûts

– Suivi et contrôle du travail du projet

– Suivi et contrôle des coûts et du calendrier

– Gestion de la valeur acquise (EVM)

  1. Surveillance de la qualité et des communications

– Surveillance et contrôle de la qualité

– Suivi et contrôle des communications

  1. Surveillance des risques, des acquisitions et des intervenants

– Suivi et contrôle des risques

– Suivi et contrôle des acquisitions

– Gérer et contrôler l’engagement des parties prenantes

XII – Gestion Agile

Proposition de valeur et structure générale de la gestion agile

– La proposition de valeur de la gestion agile

– Évaluation Agile

– Une structure de gestion générale agile

  1. Structures, méthodologies et méthodes agiles et allégées

– La structure Scrum

– La méthode Kanban

– Scrumban

– Autres méthodologies

– Agile Escalation

Gestion quantitative et qualitative

– La méthode aux cynefines

– Graphisme agile et allégé

– Planifier le poker

– Modèles

– Sprints et Cadences

– Automatisation

  1. Leadership agile

– Coaching Agile

– Caractéristiques du Coach Agile

– La partie humaine

– Haute performance

  1. Qualité Agile

– Qu’est-ce que la qualité

– Défis à relever

– Les quadrants de test

– Automatisation

  1. Sujets choisis sur la gestion Agile

– Chaîne de valeur

– Pensée systémique

– Dynamique de collaboration élevée

– Démarrage allégé

– Pensée Design

XIII – Business Analytics & Big Data

  1. La transformation numérique et la quatrième révolution industrielle
  2. La Business Intelligence
  3. L’environnement des grandes données
  4. Web Analytics
  5. Analyse et données sur les réseaux sociaux
  6. Stratégie et gestion fondée sur les données
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